Ces derniers jours, l’échange crypto Coinbase a fait face aux critiques de ses utilisateurs mécontents des retards dans les transactions sur le site.
Les investisseurs partagent leurs histoires de problèmes sur les réseaux sociaux. Certains d’entre eux signalent que les retraits ou les dépôts prennent jusqu’à 15 heures. D’autres se plaignent de s’être vu refuser une intervention chirurgicale.
Un certain nombre d’experts attribuent les pannes de Coinbase à une forte congestion du réseau. Solana en raison du récent volume de transactions record. Rappelons que le regain d’activité en Solana a commencé après le lancement des jetons meme TRUMP et MELANIA sur la blockchain.
Dans le même temps, de nombreux utilisateurs notent que d’autres bourses traitent les transactions dans Solana plus efficacement et remettent en question la capacité de Coinbase à gérer le trafic.
Murt Mumtaz, PDG du développeur d’infrastructures Solana Helius, a suggéré que les retards dans le fonctionnement de la bourse sont davantage liés à son infrastructure qu’à Solana.
En réponse à la réaction négative, le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a reconnu le problème et s’est excusé auprès des clients pour la gêne occasionnée. Il a déclaré que l’entreprise s’efforçait de résoudre les problèmes. Plus tard, un message est apparu sur le compte officiel de la bourse indiquant que tous les fonds des utilisateurs étaient en sécurité.
Nous sommes conscients des retards d’expédition et de réception Solana sur Coinbase. Vos fonds sont en sécurité. Sur Coinbase, tous les actifs des clients sont stockés dans un ratio de 1:1, nous n’en avons pas épuisé Solana. La transparence est essentielle et nous souhaitons partager ce qui se passe et comment nous travaillons pour résoudre le problème.
Malgré toutes les assurances, les transactions sortantes peuvent encore prendre 24 heures et les transferts entrants peuvent encore prendre six heures.